2023年至今，中國人壽山東省分公司星級客戶權益認證活動已為全省237萬老客戶提供了優質的服務。

為讓每一位新老客戶共同見證公司成長的喜悅，共同分享公司發展的成果。值此公司上市20周年之際，中國人壽山東省分公司全新升級星級客戶服務體系，在全省范圍內開展“星有所屬 鑫耀鴻圖”星級客戶權益認證活動，與山東國壽的客戶共同開啟星級服務新時代。

公司持續貫徹“以客戶為中心”的經營理念，發揮作為綜合性金融保險集團的整體優勢，整合旗下“保險、投資、銀行”三大板塊、擴充“大健康、大養老、大財富”三大領域服務資源，全面升級星級客戶服務體系，為客戶提供涵蓋醫療、出行、消費等十大升級權益，其中在2024年一季度將特別推出健康、綠通、財富三大特別權益。

公司還構建了專屬高星級客戶的“儒商薈”服務品牌，未來將為中國人壽山東省分公司的四五星級客戶提供法稅顧問、財富管理、健康管理、子教規劃等高品質資源和服務。 

中國人壽始終心懷“國之大者”，全力服務國家發展大局，守護人民美好生活。站在股改上市20周年的新起點上，中國人壽將持續堅持“以人民為中心”的發展思想，深刻把握金融工作的政治性和人民性，緊緊圍繞建設金融強國目標，堅定不移走中國特色金融發展之路，加大多元化“產品+服務”供給，切實擔負起經濟“減震器”和社會“穩定器”的重大使命，奮力開創中國人壽高質量發展新局面。

相知多年，值得托付。未來，公司將繼續堅持以客戶為中心，堅守保險保障本源，積極順應時代發展新趨勢，不斷為客戶提供更加“簡捷、品質、溫暖”的服務，展現新時代新擔當。